利用料金について

HELLO CYCLINGは利用した分だけ料金がかかります。

利用料金のしくみ

利用開始から返却まで、利用時間に応じた金額を利用料金として都度お支払いいただきます。ほとんどの地域で、「利用開始から30分まで（以降15分ごとに加算）の料金」と「12時間までの最大料金」（一部エリアでは24時間）が設定されています。
料金体系は、地域・車種によって異なります。車両予約の際、アプリの表示をよくご確認ください。

※地域・車種によって料金体系が異なります。詳しくは利用料金表を参照ください。
※最大金額は同一車両を使い続けた場合に適用されます。

※料金の加算は秒数切り上げです。利用中にステータスパネルに表示される料金は目安となります。確定した請求金額は返却後、利用履歴にてご確認ください。

登録費用・年会費は不要

登録費および年会費はかかりません。
予約してからではなく利用開始してから返却までの料金をご請求します。

車両予約時の注意事項

※クレジットカードをご利用の場合、決済方法の有効性確認のため、 1円/台の与信を行っております。
あくまで有効性の確認となるため、実際の引き落としはされず、即時返金されます。
カード会社によっては、明細に（仮）などのかたちで記載されることがございますが、引き落としはされません。



※ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済、Yahoo!ウォレットをご利用の場合、決済有効性確認は2,000円/台となります。



※PayPayをご利用の場合は、決済有効性の確認ではなく、事前に2,500円を預かり金として仮おさえし、自転車の利用終了後に確定金額でのお引き落としを行います。

損害保険料について

全車両の利用料金には各種損害保険の料金が含まれています。保証内容につきましては、サービス利用規約をご確認ください。
万が一、ご利用中に事故に遭われた場合は速やかにHELLO CYCLINGお客様サポート窓口までご連絡ください。

法人利用で請求書払いに対応

業務中にご利用いただく機会が多い場合、請求書での一括お支払いが可能な法人契約もございます。