利用する

予約した車両のロックをアプリから解錠して利用開始です

解錠して利用開始する

予約した車両の近くで、アプリ内の「解錠して利用を開始する」ボタンをタップしてください。車両のロックが解錠されご利用いただけます。

※予約した車両と、車両番号が一致しているかご確認ください。予約中の車両は、後輪ロックのLEDランプが青く点滅しています。利用開始されると点滅から常時点灯に変わります。

車両の利用前点検をお願いします

車両のご利用前点検を必ず行なってください。
車両に不具合があった場合は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、別の車両をご利用ください。また、ヘルプより車両の不具合申告をお願いいたします。

※利用開始後、3分以内に同一ステーションへ返却いただければ利用料金はかかりません。
※バッテリー残量がなくなると、解錠・返却操作が出来なくなります。
※バッテリー切れにより車両を乗り換えられた場合、利用時間の合算はできませんのでご了承ください。

利用中の一時駐輪

利用中に一時駐輪し、車両の側を離れる場合は必ず施錠するようお願いします。
アプリ内の「解錠ボタン」をタップすることで解錠できます。

施錠は手で、ガチャンとなるまで押し込んでください。

解錠はアプリの右下ボタンをタップしてください。
※電波のないエリア（一部の山奥、林道、海沿いなど）では解錠ボタンが動作しない場合がございます。該当エリアで一時駐輪する際には施錠をせず車両の側をなるべく離れないようお願いいたします。
※ステーション付近で鍵をかけた状態で一時駐輪すると返却されてしまうことがございます。その場合は、もう一度レンタルしていただき、ヘルプより料金についてお問い合わせください。